Share a feedback

Loading...



Выберите область применения продукта


Авиабилеты

Гостиницы

Ж/д билеты
Трансферы,
аренда машин, страховки

Турпакеты, круизы
Рекламные технологии
Платежные решения
Список всех продуктов
по алфавиту

Вернуться к списку продуктов

BMP - Queue Manager

Amadeus Queue Manager – это решение, автоматизирующее мониторинг Очередей в Amadeus Selling Platform на базе правил, установленных администратором туристического агентства. Настройка и управление правилами производится с помощью графического веб-интерфейса.

Мониторинг очередей в Amadeus Selling Platform является важной частью рабочего процесса каждого агента. Агент тратит много времени на осуществление большого числа рутинных операций таких как, проверка сегментов с листами ожидания, перебронирование сегментов с истекающим сроком выписки, удаление снятых сегментов и очистка очередей. Это достаточно трудоемкий процесс, который также не исключает человеческих ошибок.

Типы операций

  • Price Scanner
    • Автоматический поиск лучшего тарифа для всех PNR, отправленных в специальную очередь
    • Доступно два типа операций: перебронирование PNR с лучшим тарифом или email уведомление туристическому агентству
  • Waiting List
    • Автоматический поиск подтвержденного места в требуемом классе бронирования на листе ожидания и перебронирование, когда места найдены
  • Time Limit Reminder
    • Автоматическое email уведомление для пассажиров о приближающемся тайм лимите по бронированиям
  • Rebooking
    • Перебронирование PNR на основе запланированного расписания (с использование функционала RRN)
  • Cancelled Segments Clearance
    • Удаление сегментов с непродуктивным статусом (UC, HX, UN or NO) из неоформленных PNR

Преимущества Queue Manager

  • Автоматизация процеса ручных проверок
  • Помогает быть ближе к клиенту и предоставляет значительную операционную экономию для агентств
  • Операции выполняются даже в нерабочие часы
  • E-mail уведомления для туристического агента

Business Management Platform

Queue Manager является одним из модулей платформы Amadeus Business Management Platform.

  • BMP включает в себя различные решения: от роботизированных инструментов для оформления билетов до системы управления данными продаж
  • Все решения веб базированы и доступны на одной платформе
  • Могут использоваться в комплекте для автоматизации выполнения действий
  • Разработано специально для профессионалов туризма, чтобы увеличить автоматизацию и эффективность бизнеса

Порядок подключения:

  • Продукт требует наличия терминала системы бронирования Amadeus.
    Как заключить Договор с Amadeus - подробнее
    ВАЖНО! Компания Amadeus выступает поставщиком технологий бронирования и не участвует во взаиморасчётах агентства с поставщиками туристических услуг, не выплачивает комиссию.
  • Отправить заявку на подключение продукта через портал MyAmadeus