Share a feedback

Loading...


Amadeus Travel Alert Notifier (ATAN)

Сервис Amadeus Travel Alert Notifier автоматически уведомляет путешественника об изменении расписания полета в режиме реального времени, даже если запись о бронировании не была обновлена авиакомпанией. Кроме того, путешественник сможет вовремя узнать о том, что номер выхода на посадку изменен.

  • Подходит для бронирований, сделанных в Amadeus, а также в любых других системах бронирования
    Уведомления путешественников о задержках рейсов и о назначении выхода на посадку работают как для бронирований, сделанных через Amadeus GDS, так и для бронирований, совершенных вне системы Amadeus.
  • Бесплатная и платная версии продукта, коммуникация через электронную почту или sms
    Сообщения могут быть доставлены путешественникам по электронной почте или sms, а также через систему уведомления самого агентства: в этом случае, агентству передается поток данных в формате XML.
  • Уведомление о задержках рейсов, которое работает днем, ночью, в выходные и праздники
    Автоматическая отправка уведомлений в режиме реального времени работает круглые сутки, каждый день, и не требует участия человека, что сокращает нагрузку на агентов и снижает путаницу среди путешественников.
  • Индивидуальный шаблон уведомлений
    Агентство может самостоятельно настроить внешний вид уведомлений в соответствии со своим фирменным стилем, а также добавить контактную информацию для путешественников, которым требуется оперативная помощь.

Список поддерживаемых уведомлений:

  • для бронирований, созданных в системе Amadeus GDS:
    • присвоение/изменение выхода на посадку (gate) для рейса;
    • выписка электронного билета;
    • подтверждение статуса в листе ожидания;
    • изменение расписания (в бронировании), сделанное заранее;
    • изменение даты полета;
    • изменение номера рейса;
    • изменение маршрута;
    • отмена сегмента;
    • изменение выбранного места в салоне самолета;
  • для всех бронирований, включая сделанные вне Amadeus GDS:
    • задержка рейса, изменение расписания.

Варианты подключения Amadeus Travel Alert Notifier:

  • Бесплатные уведомления через e-mail с рекламой от Amadeus
    плата за использование отсутствует, но в каждом уведомлении размещается несколько рекламных баннеров рекламной сети Amadeus Media Solutions;
  • Платные уведомления через e-mail или sms
    подходит для агентств, которые хотят оказывать премиальные услуги своим клиентам;
  • Поток уведомлений через XML для самостоятельной доставки агентством
    Платный сервис. Для автоматической интеграции с существующим механизмомуведомления, онлайн-системой бронирования (self-booking tool) или мобильным приложением;