Нетипичный Amadeus
(TTG Russia, №12, 2004 г.)

Глобальная распределительная система Amadeus в ноябре представила вниманию профессионалов компьютерную систему, прогнозирующую пассажиропотоки в аэропортах. Новая разработка, выполненная при участии корпорации IBM, получила название PaxFlow Simulator. Она позволяет планировать количество прилетающих и улетающих пассажиров влюбой заданный момент времени. Точность прогнозов глубиной на одну-две недели составляет 90%.

Создавая определенную временную картину по количеству пассажиров в каждой зоне авиатерминала, система PaxFlow позволяет руководителям аэропортовых служб заранее определить требуемое количество обслуживающего персонала. Тем самым заметно сокращаются задержки в обслуживании пассажиров. Прогнозы PaxFlow представляют интерес даже для таких подразделений, как розничная торговля и общественное питание, поскольку дают им возможность скорректировать свой торговый ассортимент и объемы запасов в расчете на предполагаемое число клиентов.

Как утверждают разработчики, система PaxFlow может служить надежной гарантией того, что после длительных перелетов путешественникам не придется сталкиваться с такими неудобствами, как задержки при прохождении паспортного контроля. Ей по силам не допустить и длинных очередей на регистрацию и даже позаботиться о достаточном количестве багажных тележек.

PaxFlow учитывает планировку конкретного терминала и графики работы персонала,соотносит количество забронированных мест с числом этапов или процедур, через которые должен пройти каждый конкретный прилетающий или улетающий из определенных пунктов в определенное время. На основе всех этих данных система создает так называемые профили, показывающие возможную интенсивность пассажиропотока и соответствующие потребности в сотрудниках аэропорта для его различных зон. Более того, для учета при прогнозировании возможных задержек, используются данные долгосрочных метеорологических наблюдений, учитывающие возможные последствия снегопада,сильного ветра и других природных факторов.

В зависимости от потребностей конкретных подразделений аэропорта могут быть созданы различные профили: для службы паспортного контроля, системы общественного питания и других. Отчеты об объемах пассажиропотока создаются автоматически и обновляются ежедневно. Результаты имитационного моделирования представляются в виде стандартных отчетов, которые в графическом виде демонстрируют потоки пассажиров и их распределение по аэропортовым зонам. И что еще немаловажно, информация от системы PaxFlow доставляется администрации аэропорта по защищенным каналам Интернета.

К предыдущей публикации К списку публикаций К следующей публикации