Амадеус в России

Интересы Amadeus в Армении, Беларуси и России представляет компания «Амадеус – информационные технологии». Офисы компании «Амадеус – информационные технологии» расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

График работы

Служба Поддержки (Help Desk):
06:00 - 20:00 понедельник – пятница 07:00 - 16:00 суббота

Телефоны

+7 (495) 797-90-97 – Единый контактный центр ("Горячая линия")

+7 (800) 700-90-97 – Бесплатная "Горячая линия" (для звонков из России)

При звонке в Службу поддержки необходимо в тональном режиме набрать семизначный PIN-код. Узнать PIN-код Вашего офиса.

Голосовое меню (выберите нужный отдел и тему вопроса):

Опция 1: Функциональные вопросы по работе в системе и по продуктам Amadeus

Опция 2: Технические вопросы по работе в системе и по продуктам Amadeus

Опция 3: Поддержка по локальным решениям и по работе с порталом MyAmadeus

#1: Функциональные вопросы #2: Технические вопросы

Просим обратить внимание, что для обращения в группу Функциональной поддержки и обучения HelpDesk в дополнение к сайту MyAmadeus открыт специальный сервисный портал для онлайн-поддержки пользователей Amadeus Service Hub.

Москва

107045, Москва, Малый Головин переулок, 5, Бизнес-центр, 2 этаж. Посмотреть на карте

Тел: +7 (495) 797-90-99 – Все вопросы (секретарь, коммерческий отдел, остальные отделы и сотрудники)

Голосовое меню (выберите нужный отдел):

Отдел / Функция Внутренний №
Работа с клиентами (заключение договоров) 3
Обучение 4
Финансы 5
Продукты электронной коммерции 6
Маркетинг и внешние коммуникации 7
Работа с авиакомпаниями 9
Переход в англоязычное меню 0
Соединение с сотрудником трехзначный внутренний №

Факс: +7 (495) 797-90-98
1А QUEUE: MOW1A0980

Учебный класс:

107045, Москва, Малый Головин переулок, 5, Бизнес-центр, 1 этаж. Посмотреть на карте

Санкт-Петербург

191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 47-49, офис 301. Посмотреть на карте

Тел: +7(812) 605-00-99; +7(812) 605-00-90
Факс: +7(812) 605-00-09
1А QUEUE: LED1A0988

Обособленное подразделение в Екатеринбурге

620075, Екатеринбург, ул. Малышева, 51, БЦ «Высоцкий», офис 1510. Посмотреть на карте

Тел: +7(343) 385-80-50; +7(495) 797-90-99 (доб. 51)
1А QUEUE: SVX1A0980